ライフネットスーパーを利用してみたいけど、実際ネットスーパーってどうなの？使い方は？便利なの？と疑問な方に！
「ライフネットスーパー」を愛用している私が、実際に使ってみてよかったことや、不便だなと思ったことについて口コミをご紹介します。
ライフネットスーパーを始めた理由5つ
まずは看護師という夜勤など不規則な時間で仕事をしている私がライフネットスーパーを始めた理由から。
ライフネットスーパーを始めた理由
- 買い物に行けない時も帰宅時間に合わせて配達してくれる
- かさばる日用品や飲料水など重い物を玄関先まで運んでくれる
- 夏場の気温が高い時でも冷凍食品が溶ける心配がない
- 買い物の時間を他の家事労働時間に充てられる
- プライベートブランド「小麦の郷」の焼きたてパンを配達してくれる
このような理由からライフネットスーパーを使っています。
ライフネットスーパー注文からお届けまで
注文方法は、スマホ・タブレット端末(iOS/Android)で「ライフネットスーパーアプリ」をインストール、もしくはパソコンで「ライフネットスーパー」アプリ版かブラウザ版で注文することが出来ます。
ライフネットスーパー注文の流れ
受取日時の指定ページで2時間ごとに区切られた枠から希望配達時間を選び、商品選択へ移行します。購入したい商品をカートに入れて、すべての商品をカートに入れ終わったら、購入手続きに進みます。
決済手段は大手クレジットカード会社が使えるので、現金の用意も必要なく非常に楽です。注文が完了すると、注文商品と料金・配達日時を確認できるメールが届きます。
間違いがないか確認しますが、もし注文後に欠品があった場合も即時メールが来ます。代替品のオーダーが出来る場合もあるので、その際もメールでの連絡手段となります。
ライフネットスーパーのお届け
必ず指定時間枠には自宅滞在するようにして、玄関先で商品を受け取ります。
冷蔵・冷凍品については、保冷ボックスに入れて運んでくれますので安心ですし、日用品で見られたくないもの等は紙袋に入れて中身が判らないように配慮されています。
商品受け取り後の押印やサインの必要はありません。
ライフネットスーパー商品の金額や配送料について
ライフネットスーパーを利用するためには、送料が掛かります。通常配達料金として以下の通り、購入商品金額に応じて配達料金が変わります。
最低購入金額設定があり、税抜きで1,500円からとなっています。送料は税抜き3,500円未満で440円、5,500円未満で330円、8,000円未満で220円、8,000円以上であれば無料です。
Amazonネットスーパーライフも同様に最低購入金額設定があり、こちらは税込み2,000円以上から注文できます。通常配送料は、税込み合計8,000円未満の場合は390円、8,000円以上で無料になります。
ライフネットスーパーと違い、1時間単位の届け時間帯枠があり、追加料金500円がかかりますが急いでいるときは重宝します。出来れば送料無料にしたいので、1週間に1回のペースで食料品と日用品をまとめて注文するようにしています。
月に4回利用するとして大体32,000円～40,000円程使っていますが、実店舗のスーパーと比較して、商品の金額は変わらないと思います。
ライフネットスーパー欠品などの対応
欠品については、配達前に必ずメールで連絡があります。商品によっては事前に代替を依頼することも出来るので助かるサービスだと思います。
不良品については、交換も応じてくれるので商品が届いたら必ず確認をしています。
また、注文した商品が入っていなかった、ということも以前1回あったのですぐに確認することが大事だと思います。
その時の不足分はすぐに連絡したのが良かったのか、再配達してくれました。
ライフネットスーパーのお気に入り商品
お気に入りの商品は、ライフのプライベートブランドの「スマイルライフ」の牛乳・ミニクロワッサン・手包み2層あんぱん、mizkanの「金のつぶ納豆たまご醤油だれ」、コカ・コーラ700mlペットボトル、コカ・コーラゼロ700mlペットボトルがお気に入り商品で、毎回購入しています。
コカ・コーラなどペットボトル飲料は最低購入数が3本から、となっている場合があるのでその都度確認しています。
ライフネットスーパー注文のこつ
ネットスーパーライフは常に人気なので、自分の都合の良い配達時間が必ず空いているとは限りません。
自分の希望配達時間を確実に抑えるためには、事前に買いたいものが決まっていれば2日前には注文しておくようにします。
追加注文も出来るので、先ずは配達時間を先に抑えていくことがコツです。
注意点として、生鮮食品が当日必ずあるとは限らないので欠品の可能性については承知しておき、家庭内の献立メニュー変更も
臨機応変に対応する必要があります。でも、いまのところ大きく献立を変更するような欠品はないので、十分な品揃えなのだと思います。
ライフネットスーパーの商品について
生鮮食品の鮮度について
生鮮食品の鮮度は、とても良い状態で配達してくれます。
真夏でも保冷バックに厳重に温度管理された状態での配達なので、今まで利用していて葉物野菜がしおれていたなどということはありませんでした。
つぶれやすいイチゴなど果物類・ズッキーニなど表面が傷みやすい野菜類は、ひとつひとつ梱包材を使って痛まない工夫をしてくれていますので安心して注文しています。
冷凍食品のお届けについて
冷凍食品は必ず保冷ボックス、もしくは保冷バッグに入れて溶けることなく配達してくれます。
真夏の暑い日中でも商品に水滴がついていた、などということはありませんでしたので、安心して注文しています。
実店舗に自分で買いに行って帰り道にアイスクリームが少し溶けていたこともあったので、配達だとその心配がありません。
冷凍食品の日付も、期限切れ間近の商品が届いたということもありませんので、誠実な対応をしてくれるお店だと感じています。
ライフネットスーパー日用品について
さすが大手のネットスーパーなので、日用品については欲しいものがほぼ揃っています。
よく買うものとしては、ラップ類・フリーザーバッグ類・トイレットペーパー・お掃除用品です。
種類もよく聞くブランドのものは取り揃えてあるので、その時に安いものを選んで買うようにしています。
トイレ用品や生理用品は配達員に見られるのではないかと最初は気が引けていましたが、きちんと茶色の紙袋
で梱包されて見えないように配慮してくれますので、そのあたりも安心することができて今は気にせず購入しています。
ライフネットスーパーの気になるところ
他の大手ネットスーパーと比較して、ライフネットスーパーは、送料無料となる購入商品金額が8,000円と高いことが残念なところです。
明日のお弁当材料でアレだけが欲しい、といった少額・少量での商品購入の場合は、送料が掛かるので送料無料のために今は要らないものまで購入してしまうことがあります。
余計な出費がかさむことがあるのでまとめ買いする時にはよく確認しなければなりません。
また、夕方の在庫処理のための割引などはないため、時間帯割引の恩恵は受けられないところは残念な点です。
ライフネットスーパーアプリの使い勝手
ライフネットスーパーのアプリ画面は使いづらい部分と、時々メンテナンスで使えなくなったりということが続いたので、最近はAmazonネットスーパーライフを多く利用しています。
どちらも自宅から一番近い同じ実店舗から配達されるので、商品内容は同じです。
決済についても、Amazonの決済画面は処理時間が早くてloadingで待たされることもありません。
ライフネットスーパーがおすすめの人は？
やはり働くお父さん・お母さんたちにライフネットスーパーをおすすめしたいです！
自分の仕事と通勤、家事と育児に一日の大半の時間を消費してしまう中で、さらに買い物の時間まで搾取されないようにネットスーパー利用で時間を大幅にカットできて、その分を自分のための時間に使えます。
決して手抜きではないので、働くお父さん・お母さんたちが自分のために時間を有効活用できる一つの手段として捉えて頂ければ、ネットスーパーは大いに活用できるベストアイテムです！
②配送料：220～440円
③税抜8,000円以上で送料無料
④最低注文金額：1,500円
⑤ライフポイント（還元率0.5%）