【最短当日】FRESCOネットスーパーの便利な使い方と特徴6つ

FRESCOネットスーパーは、2024年10月から開始したハートフレンドが提供するオンライン宅配サービスで、生鮮食品・惣菜・冷凍食品・日用品まで幅広い商品を自宅まで届けてくれます。

送料は330円ですが、本体価格5,000円以上購入で送料無料で購入できます。当日13時までの注文で当日配送に対応しており、買い物に行く時間がない日や、重い荷物を運びたくないときに便利です。

地域密着型スーパーならではの“鮮度の良さ”と“使いやすさ”が特徴で、普段の買い物をそのままオンラインに置き換えられるサービスとして人気があります。

FRESCOの特徴

FRESCOネットスーパーの魅力を、利用者が気になるポイントごとにまとめています。鮮度・スピード・使いやすさの3つが特に優れています。

① 最短当日配送でスピーディー

FRESCOネットスーパーは、注文から最短当日で届けてもらえるスピード感が魅力です。 複数の配送便が設定されており、午前〜夜まで幅広い時間帯から受取時間を選べます。急ぎの買い物や、仕事帰りに受け取りたいときなど、生活スタイルに合わせて柔軟に利用できるのが強みです。

② 鮮度の高い生鮮食品がそのまま届く

フレスコは“鮮度の良さ”に定評があり、ネットスーパーでもその品質を維持しています。 野菜・果物・肉・魚などの生鮮食品は、店舗スタッフが状態の良いものを選んでくれるため、安心して注文できます。地域密着型スーパーならではの丁寧な品質管理が魅力です。

③ 惣菜・冷凍食品が充実していて忙しい日に便利

フレスコは惣菜やチルド食品のラインナップが豊富で、忙しい日の食事準備に役立つ商品が多いのが特徴です。 揚げ物・焼き物・サラダ・弁当など、すぐに食べられる商品が多く、冷凍食品も充実しているため、ストック買いにも向いています。

④ 重い荷物を玄関まで届けてくれる

水・飲料・米・酒類などの重い商品も玄関まで届けてもらえるため、買い物の負担を大きく減らせます。 特にファミリー層や高齢の方にとって、重い荷物を運ばなくて済むメリットは大きく、ネットスーパーを利用する理由として最も多いポイントです。

⑤ 不良品は3日以内なら交換・返金

FRESCOネットスーパーでは、違う商品が届いた場合や、不良品・破損品があった場合は、受け取りから3日以内に連絡すれば交換または返金してもらえます。 フレスコ側の送料負担で対応してくれるため安心です。 ただし、食品全般の返品は不可となっており、開封済みの商品や受け取りから3日以上経った商品も返品できません。

⑥ 不在時は再配達可能

配達時に不在だった場合、商品はいったん持ち帰りとなり、不在連絡票に記載された連絡先へ電話することで再配達が可能です。 ただし、再配達には別途料金がかかる場合があるため、確実に受け取れる時間帯を選ぶのが安心です。再配達ができなかった場合はキャンセル扱いとなり、代金や送料を上限としたキャンセル料が発生する可能性があります。

FRESCOの送料

FRESCOネットスーパーの送料は、利用しやすい料金体系になっています。

• 送料：0～330円
• 送料無料条件：税抜5,000円以上購入、店舗受取
• 最低注文金額：税抜1,500円以上
• 非対面受取：不可（対面受取のみ）

FRESCOの配送・受取方法

FRESCOネットスーパーの配送・受取方法についてまとめました。

• 配送エリア：京都・大阪・兵庫の対象地域
• 配達時間帯：12～15時／15～18時／18～21時（3時間枠）
• 店舗受取時間：12～19時
• 最短お届け：当日
• 受取方法：自宅受取・店舗受取
• 非対面受取：不可

FRESCOの注文・支払方法

注文はスマホ・PCから簡単に行えます。

• 注文方法：Web
• 注文受付：24時間（締切は店舗により異なる）
• 支払方法：クレジットカード
• 支払上限：税抜15万円まで
• 会員登録：無料

FRESCOのよくある質問（FAQ）

Q1. 最短でいつ届きますか？

A. 最短当日配送に対応しています。当日7時までの注文で12～15時／15～18時／18～21時受取、当日10時までの注文で15～18時／18～21時受取、当日13時までの注文で18～21時受取が可能です。配達は注文日を含め1週間後まで指定可能です。

Q2. 送料はいくらですか？

A. 送料は330円ですが、税抜5,000円以上の購入で無料になります。最低注文金額は税抜1,500円以上で、少量の買い物でも気軽に利用できます。

Q3. どんな商品が買えますか？

A. 生鮮食品・惣菜・冷凍食品・飲料・酒類・日用品など、店舗と同等の品揃えがあります。特に惣菜やチルド食品が充実しており、忙しい日の食事準備に便利です。

Q4. 置き配はできますか？

A. 現在は置き配に対応しておらず、対面での受取のみとなっています。確実に受け取れる時間帯を選ぶ必要があります。不在の場合は不在票が入り、電話で再配達が依頼できます。

Q5. 会員登録は必要ですか？

A. はい、無料の会員登録が必要です。スマホ・PCから簡単に登録できます。

Q6. アプリからも注文できますか？

A. いいえ、FRESCOネットスーパーには現在アプリはありません。

FRESCOのまとめ

FRESCOネットスーパーは、最短当日配送に対応し、店舗と同じ品揃えを自宅まで届けてくれる便利なサービスです。

生鮮食品から惣菜、冷凍食品、日用品まで幅広く取り扱い、重い荷物を運ぶ必要がないため、忙しい人や買い物の負担を減らしたい人に向いています。

送料は0～330円と利用しやすく、会員登録は無料。普段の買い物をそのままオンラインに置き換えたい人にとって、使いやすく続けやすいネットスーパーです。

地域密着型スーパーならではの鮮度の良さと使いやすさが魅力で、関西エリアで日常的に利用したい人にぴったりのサービスといえます。